Diese Datenschutzerklärung gilt für die Online-Ticketplattform www.viennaeventtickets.com, die von Vienna Event Tickets, mit Sitz in Wien, Österreich, betrieben wird ("wir" oder "uns"). Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und Sicherheit personenbezogener Informationen, die wir von Nutzern der Plattform ("Sie" oder "Nutzer") sammeln, zu schützen.

1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Informationen

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Informationen von Nutzern der Plattform sammeln:
- Kontaktdaten: Hierzu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift. Wir erfassen diese Informationen, wenn Sie ein Konto auf der Plattform erstellen oder ein Ticket kaufen.
- Zahlungsinformationen: Wir können Zahlungsinformationen, einschließlich Ihrer Kreditkarte oder anderen Zahlungsinformationen, erfassen, wenn Sie ein Ticket über die Plattform kaufen.
- Nutzungsdaten: Wir können Informationen über Ihre Nutzung der Plattform, wie Ihren Browserverlauf, Suchverlauf und Ihre IP-Adresse, erfassen.
Wir verwenden diese personenbezogenen Informationen, um: - Ihre Ticketbestellungen zu bearbeiten und auszuführen;
- auf Ihre Anfragen, Wünsche oder Stornierungen zu reagieren;
- Kundenservice bereitzustellen;
- die Funktionalität der Plattform zu analysieren und zu verbessern;
- Betrug und andere illegale Aktivitäten zu verhindern;
- gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.
Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Eingabe Ihrer personenbezogenen Informationen auf unserer Plattform, die Benutzung Ihrer Daten unserseits für die oben angeführten Zwecke freiwillig einwilligen. Die eingegebenen Daten werden sicher aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

2. Cookies

Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung der Plattform zu sammeln. Cookies sind kleine Daten- oder Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies bieten den Nutzern zusätzliche Funktionen, wie z. B. die Speicherung Ihrer Einstellungen und die Möglichkeit, die Website dort weiter zu nutzen, wo Sie sie verlassen haben. Cookies können keine Daten auf Ihrem Computer lesen, darauf zugreifen oder sie verändern. Wir verwenden Cookies, um:
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern;
- Ihre Erfahrung auf der Plattform zu personalisieren;
- die Funktionalität der Plattform zu analysieren und zu verbessern;
- zielgerichtete Werbung zu schalten.
Sie können die Verwendung von Cookies auf individueller Browser-Ebene steuern. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie die Plattform immer noch nutzen, aber Ihre Fähigkeit, einige Funktionen oder Bereiche der Plattform zu nutzen, kann eingeschränkt sein.

3. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um Informationen über Ihre Nutzung der Plattform zu sammeln. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, um uns dabei zu helfen, zu analysieren, wie Nutzer die Plattform nutzen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Plattform (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übertragen und auf Servern in den USA gespeichert.
Wir verwenden Google Analytics, um:
- die Funktionalität der Plattform zu analysieren und zu verbessern;
- zielgerichtete Werbung zu schalten..
Sie können die Verwendung von Google Analytics durch Installation des Google Analytics Opt-out Browser Add-on, aufrufbar unter: Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page abmelden.

4. Weitergabe von personenbezogener Informationen

Wir können Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:
- Dienstanbieter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter und Kundendienstanbieter.
- Geschäftspartner: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Geschäftspartner weitergeben, z. B. an Veranstalter, um den Kauf von Tickets zu erleichtern.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir der Meinung sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um rechtlichen Verfahren nachzukommen oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.

5. Sicherheit der personenbezogenen Informationen

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher ist, und wir können die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren.

6. Aufbewahrung personenbezogener Informationen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

7. Übermittlung von personenbezogener Information ins Ausland

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Informationen nur dann ins Ausland übermitteln, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Dies kann der Fall sein, wenn Sie ein Ticket für eine Veranstaltung im Ausland buchen. Bitte beachten Sie, dass Länder außerhalb der Europäischen Union möglicherweise Datenschutzrichtlinien haben, die nicht mit der Datenschutz-Grundverordnung übereinstimmen. Dennoch werden personenbezogene Daten nur an Partner weitergegeben, die ausreichende Garantien für die Einhaltung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bieten.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht auf Einschränkung, Auskunft und Widerspruch Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie sind herzlich eingeladen, uns zu kontaktieren.

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Favoritenstraße 88-90, 1100 Vienna
Tel: +43 6767984066
Email: office@viennaeventtickets.com

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9. Urheberrecht

Der Inhalt der Plattform ist urheberrechtlich geschützt. Die bereitgestellten Informationen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, wie z.B. Vervielfältigung oder jede Form der kommerziellen Nutzung ist ohne unsere Zustimmung untersagt.

10. Haftungsausschluss

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